Camera Arbitrale - Azienda speciale CCIAA Roma

Definizione: la persona o le persone fisiche che, individualmente o collegialmente, svolgono la mediazione rimanendo prive, in ogni caso, del potere di rendere giudizi o decisioni vincolanti per i destinatari del servizio medesimo.

Il mediatore è un professionista esperto in tecniche di gestione e composizione dei conflitti, che aiuta le parti a trovare un accordo per risolvere la propria controversia.

Il mediatore è:

• indipendente;
• neutrale;
• imparziale nei confronti delle parti.

Il mediatore:

• gestisce l'incontro di conciliazione aiutando le parti in lite ad esporre i loro problemi e le rispettive posizioni, facilitando in questo modo un dialogo tra le stesse;
   
• attraverso colloqui separati con le parti, le aiuta a sviluppare nuovi punti di vista e alternative sulle quali trovare, se possibile, un accordo.

Il mediatore è, in ogni caso, privo del potere di rendere giudizi o decisioni vincolanti per le parti coinvolte nella procedura.